开锁、修锁、换锁芯，其实不是一回事

在秀山，很多门锁问题都会被混成一句“开锁”。但实际处理时，开锁、修锁、换锁芯并不是一回事。钥匙忘在屋里，重点是打开门；锁芯发涩，重点是维修或更换磨损部件；住户变更，则更偏向安全层面的换锁芯。

如果只是门顺手带上，锁本身可能没有故障；如果钥匙长期难插拔，锁芯问题就更明显；如果门体下沉，可能调门比换锁更关键。分不清这些区别，很容易花错力气。

秀山找上门处理时，先讲故障表现，不要急着定结论。现场检查后，再决定是开锁、修锁、换锁芯还是调整门扣。这样处理更贴近实际问题。

把类型分清，后面就简单。该解决进门问题就解决进门，该处理安全隐患就处理安全隐患，不必把所有情况都往一个方向套。